A la hora de seleccionar una herramienta que nos facilita la gestión de nuestra empresa nos suelen surgir multitud de dudas. ¿Un solución para un departamento concreto? ¿una solución todo en una?.

Un software específico

Para negocios pequeños o autónomos que se dedican a prestar servicios, puede ser más que suficiente contar con un programa de facturación y contabilidad que le ayude a realizar la presentación de sus impuestos. Este tipo de negocios suelen tener un volúmen bajo de facturación y no suelen prestar atención a herramientas más complejas.

En caso de que tengan de que tengan trabajadores contratados, un programa de nóminas facilita la gestión y pago de los asalariados.

Un software todo en uno para gestión empresarial

La ventaja de este tipo de programas es que aglutinan todo tipos de gestiones en un software para evitar tener que realizar las gestiones desde una plataforma diferente y luego unificar los datos.

En este apartado encontramos las soluciones ERP. Son herramientas que permiten gestionar todos los departamentos de la empresa (contabilidad, facturación, nóminas, clientes, inventarios, etc) desde un único lugar.

Software para la gestión de clientes

Los CRM (Customer Relationship management) son soluciones de gran valor para la gestión de las relaciones con nuestros clientes.

Las empresas que se decantan por esta solución saben muy bien que los clientes son uno de los mejores activos de la empresa, por lo que contar con una solución para mejorar su satisfacción y atención personalizada no solo ayuda con la fidelización, sino también con la mejora en los objetivos de ventas.